linguagem e pensamento
Neste trabalho falaremos sobre comunicação informal, porém para um melhor compreendimento do assunto, faz-se necessário explanarmos o que é comunicação, seu fluxo e complexidade.
Originado do latim, “communicare”, a palavra comunicação significa “por em comum” e compreende, uma diversidade de formas às quais os seres humanos transmitem e recebem idéias, impressões, imagens num processo dinâmico onde o entendimento transcende as palavras. Analisando-se esta acepção, percebe-se que a comunicação pode ter pelo menos dois objetivo: informar e persuadir.
A comunicação divide-se em vários segmentos, entre eles está o da comunicação informal. A comunicação informal pode ser conhecida também como critica, elogio, boato, desabafo, fofoca, questionamento, entre outros, e, é atualizada constantemente nos refeitórios, corredores, salas de aula, vestiários, lojas, etc.
Em primeira vista, temos uma impressão negativa da comunicação informal, porém, quando estudada com atenção, podemos observar como ela é importante. Sua facilidade de compreensão e de atualização torna sua velocidade incrivelmente superior a das outras, tornando-se assim um ágil canal de informação.
Nas empresas a comunicação informal vem cada dia mais ganhando espaço, onde as tomadas de decisões tendem a ser cada vez mais urgentes, não se pode perder tempo digitando ou escrevendo documentos formais. Por meio da comunicação informal essas toadas de decisões tornam-se mais ágeis, mais eficazes e menos burocráticas.
Os valores culturais estão sempre evidenciados em histórias e na linguagem da organização e podem ser comunicados através de diversos tipos de ritos: rito de passagem, usado quando um indivíduo entra ou sai da empresa; ritos de integração, usados para construir vínculos comuns entre os membros da empresa; ritos de intensificação, para motivar o comprometimento com as normas e valores.A linguagem e as histórias são importantes meios para a comunicação da cultura, fornecendo pistas