linguagem e argumentacao
- Atenção às questões deve ser enviada junto com as respostas.
Atividades das aulas 1 e 2
01 - Explique a diferença entre: Produto Básico, Produto Real e Produto Ampliado, com suas palavras, respostas copiadas do material terão nota zero. (0.5)
Produto básico é o que você realmente esta procurando. Algo simples de fácil entendimento instalação ou manutenção.
Produto real é o que realmente esta se comprando. É oque compramos pelo marketing ou aparência se muito questionar na confiança por ele oferecida e por nos esperado. Produto ampliado vem com serviços adicionais. Garantias extras, instruções de uso, manutenção a domicilio, facilidades que os outros não oferecem.
02 – Estudamos que na composição de um produto podemos considerar três níveis de qualidade: Excitante, Linear e Básica e esperada. Agora você irá descrever os três níveis de qualidade do produto Geladeira/Refrigerador Side By Side Electrolux Frost Free 504L Painel Blue Touch Dispenser de Água e Gelo. Veja o exemplo que foi dado no material do celular e da televisão. (0.6)
Essa geladeira já foi considerada Basica e esperada por seu sistema antigo de Freezer e Geladeira saparados com duas portas na vertical.
Daí foi considerada Linear Por inovar seu sistema de dispenser com água apenas
Hoje em Dia ela esta considerada Excitante e inovadora Pois aumentou seu tamanho para 504litros dispõe de uma painel digital com sistema de temperatura e com um dispenser inovador de água e Gelo . E alem de ser Frost Free.Ela e a top De Linha Da marca Electrolux .
03 - Conceitue as 3 regiões da flexibilidade e produtividade. (0.5)
Região 1, os consumidores encontram produtos feitos em produção em grande escala, ou seja, teve em seu processo repetido várias vezes, criando assim vários produtos iguais, e esses produtos padronizados podem ser vendidos a um preço menor, pois teve grande produção