Liderança
Na experiência de Hawthorne ficou clara a existência de líderes informais que encarnavam as normas e expectativas do grupo e que mantinham estrito controle sobre o comportamento grupal, ajudando os operários a atuarem como um grupo social coeso e integrado. A liderança é necessária em todos os tipos de organizações humanas, principalmente nas empresas.
1904/1944 – Teoria dos Traços
A teoria de traços de personalidade é a mais antiga teoria sobre liderança e nela o líder é aquele que possui alguns traços específicos de personalidade que o distinguem das demais pessoas. Estes traços foram enumerados por diversos autores, e são os seguintes:
• Traços Físicos: energia, aparência e peso.
• Traços Intelectuais: adaptabilidade, agressividade, entusiasmo e auto confiança.
• Traços Sociais: cooperação, habilidades interpessoais e habilidades administrativas.
• Traços Relacionados com a tarefa: impulso de realização, persistência e iniciativa.
# 1° esforço sistemático de organizar estudos existentes sobre liderança. #
- Stogdil encontrou mais de uma centena de traços comuns que possuíam aquelas pessoas reconhecidas como eficazes no desempenho da liderança;
- Encontrou esses mesmos traços em pessoas tidas como líderes não eficazes;
- Líderes eficazes podia não possuir esses traços.
As teorias de traços de personalidade apresentaram alguns aspectos falhos:
• Elas não ponderam a importância relativa de cada uma das características e traços de personalidades que realçam os aspectos de liderança.
• Ignoram a influência e reação dos subordinados nos resultados de liderança.
• Eles não distinguem os traços válidos quanto ao alcance de diferentes tipos de objetivos a serem alcançados.
• Ignoram as situações em que a liderança se efetiva.
• Acreditam que um indivíduo dotado de traços de liderança é sempre líder, durante todo o tempo e em qualquer situação, o que na realidade não ocorre.
→ Cai por terra o paradigma de Liderança