Liderança

SIMULADO COMUNICAÇÃO

1 – Ao abrir sua primeira filial na Ásia, uma grande empresa multinacional européia percebe que alguns funcionários recém-contratados têm conflitos e problemas de comunicação com várias instâncias da matriz. O que pode estar acontecendo.
(A) Dificuldades de adaptação desses novos funcionários à cultura organizacional e problemas de entendimento da linguagem.
(B) conflitos construtivos entre as equipes.
(C) Um gerente da matriz com preconceito em relação aos funcionários asiáticos.
(D)problemas de conexão, uma vez que a Ásia ainda não tem a mesma infra-estrutura tecnológica que a Europa.
(E) Resistência à mudança por parte dos funcionários novos.

2 – Ao abrir sua primeira filial na Ásia, uma grande empresa multinacional européia percebe que alguns funcionários recém-contratados têm conflitos e problemas de comunicação com várias instâncias da Matriz. Qual das soluções abaixo pode contribuir para resolver o problema.
(A) instalar novos equipamentos para melhorar a comunicação com a matriz.
(B) Ajudar os empregados da matriz e da filial a compreenderem as diferenças culturais e eventuais problemas decorrentes.
(C) Fechar a filial.
(D) Criar melhores manuais de procedimentos e divulgá-los em toda a organização.
(E) Estimular os conflitos construtivos para aumentar a produtividade da filial.

3 – após seis meses participando de um programa de trainee para gerente na empresa OMEGA SOFTWARE, Marcelo foi informado de que não seria admitido, por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação fundamentais para desempenhar a função . Assim, quanto a Marcelo, presume-se que:
(A) ele tinha dificuldades em trabalhar em equipe, dividir as informações com os outros e estabelecer relações empáticas.
(B) a sua especialização em Sistema de Informação não lhe ensinou adequadamente essas habilidades.
(C) ele tinha dificuldades em reconhecer questões complexas e resolver problemas técnicos para benefício da organização.
(D)