Liderança situacional

UNIGRANRIO

João Luiz Gasparelli Barbosa

LIDERANÇA SITUACIONAL JUNTO AOS PROFISSIONAIS DE HIGIENIZAÇÃO HOSPITALAR COM O OBJETIVO DE MELHORAR A EFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS.

Duque de Caxias 2013 João Luiz Gasparelli Barbosa

LIDERANÇA SITUACIONAL JUNTO AOS PROFISSIONAIS DE HIGIENIZAÇÃO HOSPITALAR COM O OBJETIVO DE MELHORAR A EFICIÊNCIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS.

Pré-projeto de pesquisa apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina metodologia de trabalhos técnicos e científicos, do curso de MBA Gestão de Negócios e Pessoas.

Professor(a): Cleonice Puggian

Duque de Caxias 2012 Resumo

O presente trabalho tem como objetivo melhorar a qualidade da prestação dos serviços de limpeza hospitalar através da aplicação do modelo de liderança situacional junto à equipe de profissionais do Instituto Nacional de Câncer. O trabalho tem como embasamento observações dos profissionais prestadores de serviços do Instituto, a leitura de livros, artigos e trabalhos que tratam do assunto. A partir dessa análise, entende-se que há a necessidade de mudança no estilo de liderança anteriormente aplicado para um estilo flexível que se adeque a realidade da organização, dos funcionários e dos gestores.

Palavras-chave: LIDERANÇA. FLEXÍVEL. QUALIDADE.

Sumário

Introdução .................................................................................................................. 1

[Escrever os subtítulos] .............................................................................................. 3

[Escrever os subtítulos]