Lider ou gerente
Atualmente, ainda se questiona o papel da gerência e suas formas de atuação, buscando apoio, em uma análise evolutiva, para a compreensão desse tema que é, cada vez mais, interessante e atual. A visão contingencial foi um avanço em relação às teorias administrativas anteriores, enfatizando a natureza multivariada das organizações e buscando compreender como elas operam e recebem suas influências. Burns & Stalker – 1971 – observam que não existe uma única forma adequada para administrar, e que esta vai depender de diversos elementos organizacionais. Atentam para o fato de que as tarefas têm que ser continuamente definidas e analisadas através da interação dos trabalhadores, concluindo que há um aspecto pró-ativo nessa abordagem: o executivo, que identifica uma situação, diagnostica a problemática, planeja estratégias de ação, e se adapta de acordo com as contingências do momento. Sob esse prisma, as relações funcionais entre as condições ambientais e práticas administrativas devem ser constantemente revistas.
No panorama apresentado, verifica-se a relevância do gerente no ambiente organizacional. Em cada momento ele assume diferentes responsabilidades e atribuições e atua conforme as políticas na instituição da qual faz parte, na tentativa de adaptar sua forma de agir, aos movimentos externos de mudança. Hersey & Blanchard – 1986 – afirmam que essa atitude configura a solução para o estilo mais eficiente de administrar pessoas. Visando a proporcionar uma visão mais clara sobre o papel gerencial no ambiente organizacional, cabe uma delimitação correta entre os conceitos de líder e gerente, que muitas vezes são vistos como sinônimos na prática