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Lean6sigma para Áreas Administrativas

A metodologia lean6sigma vem sendo aplicada nos últimos anos de forma extensiva em todos os processos chave das organizações como: Vendas, Finanças, Distribuição, Compras, Engenharia, RH, TI, etc, como também em empresas prestadoras de serviços tais como: distribuidoras, bancos, logística, hotéis, supermercados, limpeza, segurança, hospitais, entretenimento, etc.

Os principais ganhos atualmente obtidos pelas organizações tem sido obtidos dos processos transacionais, como são chamados os processos de serviços e apoio.

Na Merck um dos projetos Seis Sigma possibilitaram a redução de 50% do tempo para elaboração e reconciliação de contratos de pesquisas.

O Lean6sigma é um Investimento Estratégico

A implantação de um programa Lean6sigma é uma decisão estratégica para construir a competitividade de longo prazo das organizações. Por ser um programa robusto e de alto impacto, todo o investimento feito na criação da infra-estrutura na transformação cultural terá um retorno muitas vezes superior. A longo prazo o retorno se torna exponencial comparado aos investimento acumulados.

Lean6sigma5

Os ganhos com o programa são percebidos internamente sob diversas formas, sendo que as principais são:

• Significativa redução do esforço humano requerido para produzir

• Redução de 50% nos defeitos

• Menor necessidade de suporte de engenharia

• Redução drástica do espaço físico nas áreas produtivas

• Redução significativa do inventário em processo

• Alto comprometimento dos funcionários com a melhoria

• 0 a 6 dias de inventário de fornecedores20% de ganhos anuais de produtividade

• Aumento sistemático dos Giros de Inventários

Muitos dos ganhos também são percebidos pelo Cliente e afetam os principais requisitos e expectativas:

• 99,9% de entrega no prazo

• 15 PPM ou menos

• Sensível redução do tempo de ciclo do produto ou serviço

• Fortalecimento da cadeia de suprimento