LADO OCULTO DO CONSUMO
Autoria: Paulo Pardo
RESUMO
O presente artigo tem por finalidade analisar a produção científica na área de Marketing focando o tema do Comportamento do Consumidor, buscando encontrar referências ao lado obscuro do comportamento do consumidor com relação à compulsividade e impulsividade na aquisição de produtos. Para isso, foi realizada pesquisa bibliográfica considerando os aspectos do consumo pela ótica do conceito da chamada Sociedade de Consumo e pela análise do Comportamento do Consumidor. Procurou-se demonstrar o que a produção científica da área de Marketing produziu como trabalhos nos eventos da ANPAD denominados ENANPAD, nas edições de 1997 a 2009 e nos eventos da ANPAD denominados EMA nas edições de 2004 a 2010. Este levantamento demonstrou que, apesar do crescente interesse no tema COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, não há pesquisa ou produção científica significativa na área. Dada a importância do tema para verificação de possível responsabilidade da área de Marketing nos apelos emocionais que poderiam estimular estes comportamentos prejudiciais.
Palavras-chave: consumo; comportamento; lado obscuro; compulsividade; impulsividade
1. INTRODUÇÃO
O estudo do comportamento do consumidor tem ganhado força nos últimos anos. Isto pode ser comprovado pela crescente produção de trabalhos dedicados ao tema e publicados em eventos científicos, como os promovidos pela ANPAD – Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.
De acordo com Vieira (1998), o Encontro Anual da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD constituiu-se no principal fórum acadêmico de administração no Brasil. Em razão da importância deste evento, infere-se que os trabalhos selecionados e publicados neste evento, expressam o estado da arte da pesquisa em Marketing no Brasil e aponta uma direção clara do interesse da