juntada de cobranças indevidas
Processo nº
, já devidamente qualificado nos autos do processo em epígrafe, por seu advogado in fine assinado (procuração nos autos), vem, respeitosamente perante Vossa Excelência, expor e ao final requerer
I - SÍNTESE DOS NOVOS FATOS
01. Como já relatado na exordial, o Requerente desde a data de 08/08/2013, está com os serviços de telefonia suspensos, especialmente os serviços de voz e torpedos, o que não lhe permite fazer ligações e enviar mensagens para outros celulares e telefones fixos, prejudicando de forma incalculável sua atividade laboral.
02. Nessa mesma data, também houve a redução da velocidade de transferência de dados, o que tornou o acesso a internet muito lento, obstando o envio de documentos e contratos para os clientes do Suplicante.
03. Ocorre nobre julgador, que no início do mês de setembro deste ano, o Requerente teve a suspensão total do serviço de transmissão de dados (acesso a internet), tornando impossível o envio via celular/smartphone (instrumento de trabalho), de documentos e contratos para os seus clientes, o que lhe acarretou uma gama de prejuízos.
04. Não obstante a suspensão parcial e posteriormente total dos serviços de telefonia (voz, torpedos e dados), a empresa Requerida, continuou a emitir faturas de cobranças para Autor (em anexo – doc. 1), isto é, o Requerente estava sendo cobrado por serviços não utilizados.
05. Frisa-se, que a maioria das faturas de cobranças emitidas pela Requerida após a suspensão dos serviços de telefonia, vieram em valor superior ao previsto no contrato (R$ 153,00), caracterizando atos de total abuso contra o consumidor.
06. Desta feita, a cobrança reiterada de valores indevidos e a suspensão injustificada da prestação de serviços, caracteriza de per si, defeitos relativos à prestação de serviços da empresa Requerida, devendo esta responder