Itil e cobit

FACULDADE DE TECNOLOGIA CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE

DIAGRAMAS DE UML: CASO DE USO; CLASSES; SEQUÊNCIA

Eduardo Lima RA: 42203
Levi Marcondes RA: 545987
Mateus da Mata RA: 546054 Pamella Agda RA: 41325
Vinicius Itinoche RA: 43187
Regiano Rosa Aygenes RA:545989

São Paulo – Novembro de 2013

COBIT Objetivos de Controle para Informações e Tecnologia relacionada. (COBIT)
É uma orientação apropriadas de aprendizados apresentado como framework, orientado pela gestão de tecnologia de informação, avaliando os riscos e controle de investimentos de (TI).assegurando a qualidade de serviços prestado para os clientes interno e externo. O modelo cobit torna a tarefa de definição e implementação de estratégia menos complexa, ao identificar quais as variáveis que deve ser focadas para aumentar a chances de sucesso com ajuda de objetivos de controle e modelo de maturidade. O balanced score card também se mostra um instrumento de grande utilidade, ao receber variáveis mais subjetivas como satisfação do cliente, processos internos ou habilidade para inovar, gerando informações importantes.
Servi para aprimorar os processos através do monitoramento de metas e objetivos, equipando assim um diagnostico seguro da posição das métricas analisadas.
No critério da informação temos
Efetividade, Eficiência, Confidencialidade, integridade, Disponibilidade, conformidade, Confiabilidade.
Recurso de TI Tem
Aplicações, Informações, Infra-estrutura,Pessoas
Processo de TI Tem
Domínios, Processos, Atividades
Estrutura do Cobit
Planejar e Organizar cobre o uso do conhecimento na tecnologia, pode ser usado para que a empresa alcance seus objetivos e metas desempenhados sua função com competência. Adquirir e Implementar garante a assimilação dos requisitos de TI, implementação da tecnologia dos processos na companhia.
Entregar e Dar Suporte direciona aspectos de entrega de tecnologia da informação, abriga a execução