ISO 9001 1
Pesquisa: ISO-9001/2008
Mogi das Cruzes
2014
Giovana Lucas – RGM: 263134
Rafael Pontes – RGM: 262786
Vinicius Barbosa – RGM: 260193
Patrícia Marques – RGM: 262614
Felype Takano – RGM: 262426
Pesquisa: ISO-9001/2008
Atividade solicitada para composição da AV 1, apresentado a Universidade Braz Cubas, sob a orientação do Professor Osvaldir Lino.
Mogi das Cruzes
2014
O que é a ISO?
ISO é a sigla de International Organization for Standardization, ou em português, Organização Internacional para Padronização. A ISO é uma entidade de padronização e normatização, e foi criada em Genebra, na Suiça, em 1947.
A ISO tem como objetivo, aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos, e etc. No Brasil, a ISO é representada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
ISO 9001/2008
A norma ISO 9001 é utilizada pelas companhias para controlar seus sistemas de qualidade durante todo o ciclo de desenvolvimento dos produtos através de um conjunto de ações preventivas para garantir a padronização de um produto ou serviço, desde o projeto até sua execução. Para uma empresa receber qualquer certificado da ISO, ela deve passar por um projeto com diversas fases, para garantir que a implementação dos processos seja feita corretamente.
As normas da série ISO 9000 podem ser utilizadas por qualquer empresa, seja ela grande ou pequena, de caráter industrial, prestadora de serviços ou mesmo uma empresa governamental. No entanto, deve-se esclarecer que as normas ISO série 9000 são normas que dizem respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade da empresa, e não às especificações dos produtos fabricados por ela. Ou seja, o fato de um produto ter sido fabricado por um processo certificado pela ISO 9000 não significa que este produto terá maior ou menor qualidade que outro similar. Significa apenas que todos os produtos fabricados