Inteligencia Emocional

INTELIGENCIA EMOCIONAL

O conceito de Inteligência Emocional foi introduzido por Peter Salovey da Universidade de Vale e John Mayer da Universidade de New Hampshire, mas é com Daniel Goleman que este conceito se torna conhecido graças à publicação do livro Emotional lntelegence: Why It Can Matter more than IQ.

Para Salovey e Mayer, a Inteligência Emocional compõe-se de uma serie de aptidões que servem para a apreciação e expressão das suas próprias emoções e das dos outros: para ajustar-se eficazmente às suas próprias emoções e às dos outros e para utilizar a sua sensibilidade para se motivar, planificar e concretizar a sua vida.

Por sua vez, Goleman explica que no meio das características da inteligência emocional, encontram-se aptidões que permitem que a pessoa se motive a ela própria e de perseverança face às adversidades; de controlar as pulsões e de estar em condições em condições de adiar as nossas fontes de positividade; de regular o nosso humor e aprender a lidar com o stress; de ser empáticos e a manter a esperança em nós e na vida.

Segundo a International Society of Applied Emotional Intelegence (ISAEI), a inteligência emocional apresenta dez características:

Controlo Emocional: compreensão e controlo dos sentimentos e gestão do humor;
Autoestima: bons sentimentos em relação a si próprio independentemente das situações exteriores;
Gestão de stress: controlar o stress e criar mudanças;
Aptidões sociais: capacidade de se relacionar e de ser empático;
Controlo da impulsividade: controlar a impulsividade e aceitação do adiar de gratificações;
Equilíbrio: manter um equilíbrio entre o trabalho e a casa, as obrigações e o prazer;
Aptidões comunicacionais: capacidade de comunicar eficazmente;
Gestão de metas e objetivos pessoais: fixar metas e objetivos realistas em toda a esfera da vida;
Auto motivação: capacidade de se motivar a si próprio na prossecução das suas metas;
Atitude positiva: manter uma atitude positiva realista mesmo nos