Inteligencia emocional
Inteligência emocional é um conjunto de habilidades e competências que estão aliados com a capacidade de administrar os sentimentos, conhecermos melhor a nos próprios, lidar com os sentimentos do outros e nos colocarmos no lugar do outro, exercitando nossa empatia..
Para que possamos liderar pessoas, primeiro temos que nos conhecer, decifrar nossos sentimentos, para que assim possamos entender com profundidade os outros. E é nesse ponto que podemos diferenciar QI de QE, sendo o primeiro Índice do nível mental do indivíduo e o segundo descrevem uma capacidade, ou uma habilidade de perceber, para avaliar, e controlar as emoções de si mesmo, de outro, e dos grupos
O QUE É INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Em 1990, dois psicólogos, Peter Salovey, de Yale, e John Mayer, atualmente na Universidade de New Hampshire, propuseram uma teoria abrangente da IE – Inteligência Emocional. Um outro modelo pioneiro de IE foi proposto, nos anos 80, por ReuvenBar-On, psicólogo israelense. Somando-se a isso, nos últimos anos, vários outros teóricos propuseram variações sobre a mesma idéia. Salovey e Mayer definiram a IE em termos de ser capaz de monitorar e regular os sentimentos próprios e os de outras
1 MAXWELL, John C. O livro de ouro da liderança1º ed. Ed Thomas Nelson Brasil. Rio de Janeiro.2008 3 pessoas, e de utilizar os sentimentos para guiar o pensamento e a ação.
Conforme diz Goleman:
“Por muitas décadas, falou-se vagamente sobre essas habilidades que eram chamadas de temperamento e personalidade ou habilidades interpessoais (habilidades ligadas ao relacionamento entre as pessoas, como a empatia, liderança, otimismo, capacidade de trabalho em equipe, de negociação etc.), ou ainda competência. Atualmente, há uma compreensão mais precisa desse talento humano, que ganhou um novo nome: inteligência emocional”. Através da IE podemos fazer intencionalmente com que as emoções trabalhem em nosso