Hewlett Packard
1. Apresentação da empresa Fundada em 1939 por Bill Hewlett e Dave Packard, a Hewlett-Packard (HP) é um dos principais fornecedores de soluções de tecnologia para consumidores, empresas e instituições de todo o mundo. As suas soluções abrangem infra-estruturas de Tecnologias de Informação, computadores pessoais e dispositivos de acesso, serviços globais e soluções de impressão e imagem para consumidores, grandes empresas e PMEs. A HP diferencia-se pela invenção da próxima geração de tecnologia e fornecimento de soluções com valor acrescentado para os seus clientes; o seu objectivo é fornecer o mercado, de forma contínua, baseando-se em standards de indústria e arquitectura aberta.
A estratégia mundial da HP assenta nos seguintes vectores:
- Estratégia para o Mercado Empresarial: Oferecer aos seus Clientes o melhor retorno do investimento em tecnologias de informação (RoIT), utilizando toda a oferta de produtos e serviços complementada com parcerias, de forma a redefinir um novo standard de proposta de valor no segmento das tecnologias de informação.
- Estratégia para o Mercado de Consumo: Proporcionar ao consumidor final experiências simples e simultaneamente satisfatórias, através de tecnologias que trabalham melhor “em conjunto”.
- Estrutura de custos optimizada, o que possibilita aos clientes dispor de uma oferta de produtos e soluções HP ao preço mais competitivo.
- Foco na Inovação: Fortes investimentos na inovação, não só de tecnologia, mas também da sua aplicação aos modelos de negócio.
A missão da HP passa pela consolidação do crescimento sustentável da empresa através do fornecimento de produtos, serviços e soluções da mais elevada qualidade, oferecendo mais valia aos seus clientes, conquistando, desta forma o seu respeito e lealdade.
Em resumo, podemos encontrar, entre os valores que sempre distinguiram a HP a paixão pelos clientes, a confiança e respeito pelos indivíduos, a performance em altos