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POR QUE OS PROGRAMAS DE QUALIDADE FALHAM?

Aproximadamente 80% das empresas americanas adotam uma forma de círculos de qualidade, certificações das normas ISSO 9000 o que podem indicá-las como cada vez mais qualificadas.
Muita das vezes o que ouvimos falar sobre qualidade nas organizações não é o que realmente acontece às vezes queixas que o nível de qualidade melhorou, mas esta longe de chegar onde deve ser que a direção não se importa com a qualidade entre outras.
E a vários aspectos para que o programa de qualidade não de certo a baixo serão citados os exemplos.

NÃO ENVOLVIMENTO DA ALTA DIREÇÃO

Qualidade é um programa de mudanças comportamentais sempre serão relacionadas á pessoas. Essas mudanças comportamentais exigiram um grande esforço, dedicação e perseverança e isso tem que vir da direção da organização.
Os níveis de dificuldade crescente dentro de uma organização é a estrutura, sistemas, comportamento e cultura.
Os executivos que se interessa por qualidade estão mais interessados no modismo do nas aplicações do programa de qualidade, sendo inútil o interesse se o foco final é o modismo. È aconselhado à empresa que inicia o programa de qualidade por conta do modismo, que desista temporariamente, ate que aja necessidade ta implantação e que a mesma gere dividendos e sucesso.
Na implantação do programa de qualidade é necessário que aja a colaboração dos diretores das organizações que eles participem do programa converse com os colaboradores em busca da qualidade um bem para todos empresa e cliente.

ANSIEDADE POR RESULTADOS

O programa de qualidade é um programa que se trata do comportamento das pessoas e leva certo tempo para ser totalmente implantado. A ansiedade pelo resultado pode levar ao insucesso de programas bem iniciados. Ter consciência que os primeiros resultados demoram a surgir, nada ocorrera antes de um ano e sendo eles modestos. As empresas que trabalham com empenho podem valer a pena.
Além da ansiedade o que pode acabar com o