Habilidade do Administrador

Robert L. Katz, professor e executivo de empresa, identificou três tipos básicos de habilidades que os administradores precisam ter: Técnica, Humana e Conceitual. Todo administrador precisa das três (em proporções diferentes, dependendo do nível hierárquico).

●Habilidade Técnica: é a capacidade de usar procedimentos, técnicas e conhecimentos de um campo de especialização.

●Habilidade Humana: é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, de entendê-las e motivá-las.

●Habilidade Conceitual: é a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividade de um organização. Implica ver a organização como um todo, compreendendo como suas partes dependem umas das outras e prevendo como uma mudança em qualquer das partes afetara o todo (visão sistêmica).

INTRODUÇÃO
Há quase três décadas a sociedade brasileira vem sofrendo grandes transformações econômicas, sociais e culturais devido à queda das barreiras comerciais. Com o advento da globalização, a população teve acesso a novas tecnologias e contou com facilidades para obtê- las. Esse fato estremeceu nosso mercado. As organizações nacionais se viram frágeis diante de tantas inovações tecnológicas e mercadológicas. Dada tamanha complexidade do ambiente e o alto nível dos concorrentes, aumentando bastante à competitividade, adaptar-se ao novo cenário sócio-econômico é obrigação de qualquer organização para permanecer competitiva.
Para se manterem nos padrões das empresas internacionais, com produtos inovadores, planilha de custos enxuta e um mercado cujos consumidores são cada dia mais exigente s, as organizações tiveram que modernizar seus processos de produção, adquirindo máquinas com avançadas tecnologias e com auto índice de produtividade. Também precisaram investir em treinamento de pessoal e readaptar sua gestão administrativa, avaliando os processos vigentes e buscando, sempre, a melhoria contínua (BATEMAN & SNELL, 1998; HAMEL & PRAHALAD,
2000).
Na tentativa de