ADMINISTRADOR E SUAS HABILIDADES
Já dizia Katz “ As habilidades são necessárias são necessárias para um bom desempenho em qualquer tipo de atividade, em qualquer tipo de situação.”
Administrador é responsável por conduzir sua empresa na estrada do futuro próspero.
As habilidades criticas de um gerentes são classificadas em três categorias
HÁBILIDADES TÉCNICAS : são aquelas que estão com a realização do trabalho, ou seja, relacionadas com o conhecimento que se tem acerca do desenvolvimento das atividades, é como fazer. Esse tipo de habilidade é mais utilizado no nível operacional da organização
HÁBILIDADES HUMANAS: São aquelas relacionadas com o lidar com pessoas. Essas habilidades exigem capacidade de comunicação, de liderança, de motivação, ou seja, habilidade de se relacionar com outras pessoas. Essas habilidades são necessárias em qualquer nível organizacional, mas principalmente aos que ocupam cargo de liderança.
HABILIDADES CONCEITUAIS: São aquelas que envolvem a visão da organização como um todo, consistem na capacidade de compreender as complexidades da organização, de modo global, e promover o ajustamento do comportamento dos participantes das organizações. Incluem-se também a habilidade de definir e entender situações. Sistemas abstratos são os mais difíceis, porque aplicam analisar mudanças no ambiente e desenvolver respostas, tornando-as complexas. Para sua eficácia funcional a média administração necessita de uma menor quantidade de habilidade conceitual do que a alta administração, entretanto necessita em maior quantidade do que a supervisão. A administração operacional (supervisão) necessita de grande quantidade de habilidades técnicas, exigida pela necessidade de resolução rápida nos problemas que dependem mais do conhecimento técnico.. Quanto maior é na escala Hierárquica, maior é a necessidade de habilidades conceituais, quando ocorre um crescimento hierárquico, as habilidades