habilidades do administrador

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Habilidades e Competências do
Administrador
Prof.: Trindade

Habilidades do Administrador
O sucesso do administrador depende mais do seu desempenho do que dos seus traços particulares de personalidade, daquilo que faz e não daquilo que ele é.
 O seu desempenho é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza.
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São três os tipos das habilidades do administrador: Habilidades técnicas;
 Habilidades humanas; e
 Habilidades conceituais
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HABILIDADES TÉCNICAS - São as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional. Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade técnica
“[...]consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação”.
Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais.
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HABILIDADES HUMANAS - São as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes.
Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade humana
“[...]consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas”.
Habilidades humanas são imprescindíveis para o bom exercício da liderança organizacional

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HABILIDADES CONCEITUAIS
São
as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização