Marketing é comunicação

Marketing é comunicação

O texto "Miopia em Marketing" de Theodore Levitt, publicado em 1960 mostra o conceito errôneo das empresas que não conseguem obter sucesso e acabam sendo superadas por novos produtos/marcas com estratégias alvo para atingir os interesses e desejos de um público. Atualmente possuímos uma gama de estudos para que as empresas obtenham um boa relação entre clientes e produção, mas naquela época essa concepção não era algo tão destacado assim. A preocupação com o produto era muito mais presente do que a satisfação e necessidade do cliente. No ápice da revolução industrial, as ferrovias ganharam forças e foram se espalhando,mas com o “inchaço” populacional nas grandes cidades, as mesma não estavam suprindo a população, esse é um dos grandes exemplos mostrado no texto, que mostra o surgimento de outros meios de transporte e consequentemente as ferrovias foram sumindo. Nos dias atuais podemos citar diversas empresas que com o passar dos anos foram sendo “esquecidas” pelo publico, pois novas ideias e inovações foram surgindo. Açougues,mercearias, são dois exemplos que hoje em dia não são tão frequentados e falados quanto eram há alguns anos. Um grande exemplo de genialidade foi o sistema postal que surgiu na metade do século XIX e até hoje não foi abatido por nenhum outro sistema. Desde o século XIX o sistema postal (conhecido como correio) vem analisando seus clientes e adaptando seus serviços para melhor atende-los. No início apenas cartas eram entregues,nos tempos atuais,cartas,documentos,objetos,entre outros produtos podem ser entregues em qualquer parte do mundo em pouco tempo,ou em algumas capitais em questão de horas. Quando o foco de uma empresa ou qualquer outro projeto é o produto, eis a Miopia de Marketing, seu foco deve ser o cliente em suas necessidades e desejos, só assim você fará um Marketing de verdade, focado no que realmente alavanca suas vendas, o cliente.