GUT
GUT: Gravidade, Urgência e
Tendência: são parâmetros para orientar a tomada de decisões
A Técnica de GUT
Desenvolvida com o objetivo de orientar decisões mais complexas, isto é, decisões que envolvam muitas questões;
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A mistura de problemas gera confusão;
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É preciso separar cada problema que tenha causa própria;
Finalmente, é preciso saber qual a prioridade na solução dos problemas detectados.
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Prioridade - Primeira Pergunta
Qual a gravidade do Desvio?
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–
Efeitos que surgirão caso o problema não seja resolvido; Impacto do problema sobre coisas, pessoas e resultados. Prioridade - Segunda Pergunta
Qual a urgência de se eliminar o problema?
–
Tempo disponível para resolvê-lo.
Prioridade - Terceira Pergunta
Qual a tendência do desvio e seu potencial de crescimento? –
–
–
O programa se tornará maior;
Tendência para diminuir;
Tendência a desaparecer.
Aplicando a Técnica GUT
Primeiro, identifique os problemas encontrados e anote-os na matriz GUT.
Segundo, faça uma avaliação da Gravidade, Urgência e
Tendência de cada um deles, usando a matriz GUT.
Após, faça a multiplicação das notas dadas e anote na coluna
Total.
Finalmente, classifique a prioridade, escrevendo o número 1 na coluna Classificação, em frente ao problema que obtiver o maior número de pontos e assim, sucessivamente.
A Matriz GUT
VALOR
5
4
GRAVIDADE
URGÊNCIA
Os prejuízos, as
É necessário ação dificuldades são imediata extremamente graves
Com alguma
Muito graves urgência TENDÊNCIA
Se nada for feito a situação irá piorar rapidamente Vai piorar em pouco tempo
GxTxU
125
64
3
Grave
O mais cedo possível Vai piorar a médio prazo
27
2
Pouco grave
Pode esperar um pouco Vai piorar a longo prazo
8
1
Sem gravidade
Não vai piorar e pode até melhorar
1
Não tem pressa