Governança
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Atividade dissertativa 1
Estudo de Caso individual – Empresa Estrela Guia – Módulo 4
Analise o caso e responda aos seguintes questionamentos, conforme orientações do professor: 1. Houve alguma falha na conduta do Luiz Carlos?
Resposta: Sim. A gestão de compras trabalha normalmente com grande quantia em dinheiro. E em função da necessidade de constante contato com os fornecedores, os compradores tendem a ter uma relação bem próxima e estreita com os mesmos essa relação é perigosa e deve-se manter distante dos interesses dos fornecedores, onde não obstante tudo isso, o comprador, durante a avaliação de um processo de compra de determinado material ou de contratação de serviço, deve manter-se distante de todos os fornecedores, evitando que aspectos pessoais e subjetivos interfiram nas suas decisões, beneficiando um único fornecedor em detrimento de outros e, conseqüentemente, da sua própria empresa.
2. Houve alguma falha na conduta do chefe Roberto Bastos?
Resposta: Sim, por ele ser gestor deveria ter uma postura mais ética e ter advertido seu funcionário .
3. Caso você entenda que o Luiz Carlos e, ou, o Roberto Bastos tenham falhado, que tipo de correção seria recomendada para que a falha não se repita?
Resposta: O ideal seria a implantação de código de ética empresarial, isso definiria os princípios, a visão e a missão de uma empresa. Através dela conhece-se a postura social da instituição diante do público com quem interage
4. A situação ocorreu por haver falhas na estrutura de controle interno da Estrela Guia?
Resposta: Sim. A falta de transparência nos processos da empresa e falta de definição de diretrizes de ética empresarial demonstram que a estrutura da empresa é falha e precisa ser ajustada . o Ideal é que presentes com pouco valor comercial como brindes publicitários (caneta, agenda, calendário, etc...) que tenham o nome do fornecedor impresso neles podem ser