gestão
CURSO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
dANIELE RODRIGUES TURELLA
FABIANA FARIAS LIMA
INGRID FERREIRA LUCIANO
JÉSSICA TORRES GOiS
JULIANA aparecida de SOUZA
VIVIANE RAMPAZZO
LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO
SEMINÁRIO DE PRÁTICAS DE RH I
SANTO ANDRÉ
2013
dANIELE RODRIGUES TURELLA
FABIANA FARIAS LIMA
INGRID FERREIRA LUCIANO
JÉSSICA TORRES GOiS
JULIANA aparecida de SOUZA
VIVIANE RAMPAZZO
LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO
SEMINÁRIO DE PRÁTICAS DE RH I
Trabalho Acadêmico apresentado à ESTÁCIO, no curso de Gestãos de Recursos Humanos. Professora Orientadora: Lislene Escudero
SANTO ANDRÉ
2013
Sumário
1. Identificações das necessidades de treinamento.............................................................3
1.1 Objetivos do levantamento de necessidade....................................................................4
1.2 Conceito.........................................................................................................................7
1.3 Análise Organizacional..................................................................................................7
1.4 Análise dos Recursos Humanos....................................................................................8
1.5 Análise das tarefas e operações.....................................................................................9
1.6 PDCA.............................................................................................................................10
1.7 O que é Diagrama de Ishikawa......................................................................................12
1.8 slides..............................................................................................................................13
1.9 Conclusão