gestão

Questao 3
O gerente de projetos freqüentemente conduz reuniões com seu time. Esta ferramenta, se bem aplicada, pode trazer muitos benefícios para o projeto, mas, mal aplicada, pode transformá-lo em um fracasso. As reuniões não podem desperdiçar o precioso e escasso tempo dos participantes do projeto. Não há nada mais desagradável do que sair de uma reunião com a sensação de tempo perdido. O tempo para um participante de projetos é um dos valores mais preciosos. Que ações um gerente de projetos poderá fazer enquanto conduz a reunião de projetos?

a. Para agilizar a reunião e evitar discussões, tomar as decisões pelo grupo, mas não deixando de comunicá-las, afinal o gerente de projetos deve ser um grande comunicado.

b. b) Como gerente você deve ser bem liberal e democrático confiando no seu time, deixando que eles decidam por consenso, afinal todos somos adultos.

c. c) Resumir com certa freqüência os tópicos discutidos com o grupo durante a reunião, mantendo todos alinhados e devidamente informados das decisões.

d. d) Trazer para a reunião apenas novas idéias e comunicar as mudanças que têm ocorrido.

Resposta:
Alternativa “c”. O gerente de projetos em algumas situações precisa tomar as decisões e comunicar ao grupo, assim como em outros momentos a decisão deverá ser compartilhada com os demais participantes. Estas atitudes devem ocorrer, mas não prevalecer, assim como o papel do gerente não pode se resumir a apenas trazer novas idéias ou comunicar mudanças. Uma das melhores técnicas para manter uma reunião produtiva é resumir periodicamente as decisões tomadas, isso ajudará a manter os participantes alinhados com o propósito da reunião.

Questão 4
Um cliente solicitou que, dentre 50.000 unidades de um determinado produto a ser adquirido, a tolerância máxima de produtos defeituosos era de 5 unidades. Qual o desvio-padrão que deve ser considerado para o controle deste processo, considerando a sua distribuição normal?
a. 3 sigmas
b. 6 sigmas
c. 2