Gestão

Resolução do e-fólio B – Princípios de Gestão
Sabendo que a motivação dinamiza e canaliza os comportamentos para uma finalidade, a principal preocupação dos gestores deverá ser portanto, motivar os seus funcionários, afim destes poderem atingir os objectivos da empresa. Essa é aliás a prioridade da Tellabs. E como vivemos numa época de transição, de uma sociedade industrializada para uma sociedade de conhecimento, as empresas tendem portanto, a investir na formação dos seus funcionários. Essa foi uma das grandes apostas da Tellabs, pois investiu em programas de treino, dando ferramentas aos seus funcionários para um melhor desempenho das suas tarefas. Aliado ao conhecimento adquirido pelos programas de treino, a Tellabs deu também poder e oportunidades aos seus funcionários para identificar problemas e procurar soluções (empowerment), por meio de equipas interfuncionais (círculos de qualidade), que consistem em pequenos grupos de empregados que se reúnem, para desenvolverem formas de melhorar a qualidade e a quantidade de trabalho, e ainda implementou equipas de alto desempenho. A implementação do programa «just-in-time» ( controlo de stocks), foi outra aposta da Tellabs, esse é um programa que se baseia em gerir as existências. É um método que visa eliminar todas as fontes de desperdício e eliminar tudo o que não acrescenta valor á empresa. As principais vantagens são de reduzir stocks, reduzir o tempo de produção e aumentar a qualidade dos produtos produzidos. Este programa entusiasmou os funcionários a empenharem-se ao máximo porque lhes foi dado uma vez mais oportunidades para participarem com as suas ideias. A Tellabs valoriza desta forma o seu capital humano, pois sabe-se que o conhecimento e a experiência dos funcionários estão entre os recursos mais importantes de uma empresa, pois provavelmente são eles que conhecem as soluções mais práticas para as resoluções dos problemas com os quais se deparam diariamente. Estas modificações, traduzem-se numa forma de