Gestão rh
Jorge Diogo da Silva
Hélio -Tutor Externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Processos Gerenciais (Prainha) – Prática do Módulo I
23/11/2011
RESUMO
Com a vinda dos chineses o mercado automotivo brasileiro sofreu mudanças e as montadoras instaladas no Brasil viram seus investimentos correr riscos. O Governo criou uma medida e aumentou o IPI dos carros importados para garantir os empregos gerados pelas montadoras aqui instaladas. Com base na pesquisa realizada sobre o mercado automotivo brasileiro identificou-se que a Ford é uma das montadoras mais antigas do Brasil, identificamos que na região da Grande Florianópolis o Grupo Dimas destaca-se com a venda de produtos e serviços da Ford. O Grupo iniciou-se há 35 anos e hoje é formado pela rede de concessionárias Ford, Empreendimentos e Consórcio. Porém destaca-se com a venda de veículos novos e seminovos conquistando uma boa fatia do mercado.
Palavras-chave: Montadoras. Indústria automobilística. Mercado Automotivo.
1) INTRODUÇÃO
Iremos relatar em nosso trabalho uma relação com o passado década de 40 e o que estamos vivenciando agora e algumas tendências para o futuro,como o mercado teve que evoluir e adaptar-se as novas gerações, como o grupo Dimas está inserido neste novo mercado e o que o grupo faz para se manter em evidencia.
1.1) PROBLEMA Analisaremos na empresa como é feito o processo de venda, como é realizado o serviço de Pós Venda, de que forma é feita a inserção da marca no mercado. Além disso, verificar o que a empresa faz para se manter sempre em crescimento.
1.2) JUSTIFICATIVA O Grupo Dimas foi escolhido como base da pesquisa por ser uma empresa líder do mercado automotivo em Santa Catarina. A abordagem sobre mercado automotivo foi definida por já ter conhecimento no ramo desta atividade. Na atual conjuntura em que se encontramos e fazendo um comparativo com o início das atividades