Gestão Operacional
Nesta etapa a verificação dos resultados será realizada, comparando o antes e o depois, e também os resultados obtidos com os resultados esperados. Controle: tem caráter decisório e executivo, pois contempla atividades não somente de tomada de decisão acerca de como corrigir as disfunções apontadas na etapa de avaliação e, às vezes, de como rever o planejamento anterior, papel preventivo, mas, também, executando as ações corretivas e de melhorias. Tomando como base os resultados obtidos na etapa de avaliação, esta etapa de controle é onde ações corretivas poderão ser tomadas, ou até mesmo ações de melhorias.
b) Faça uma síntese explicativa correlacionando os processos de abordagem funcional da administração (planejamento, organização, direção, controle – PODC) e o modelo de quatro etapas