gestão do conhecimento

RELATÓRIO: Casas Soberba

Introdução: Esse relatório é uma forma de aplicar soluções práticas e teóricas para ajudar a empresa Casas Soberba a recuperar novamente seu sucesso no mercado, pois a empresa vem passando por crises devido ao mau planejamento da equipe, e pela falta de conhecimento na relação organizacional.

Objetivos: Sabemos que o mercado varejista vem mudando a cada dia, na questão de inovações, utilização de tecnologias, etc; tanto no mercado nacional quanto no mercado internacional, o objetivo é encontrar formas de buscar inovações para a empresa para adequá-la as necessidades do mercado, e para que consequentemente venha recuperar o sucesso já obtido no passado dentro do mercado.

Procedimentos: São muitas as necessidades que a empresa precisa ser atendida, algumas formas teóricas da gestão organizacional pode ser essencial para ajudar em alguns pontos, poderíamos utilizar formas de externalização utilizando conhecimento de pessoas mais experientes para compartilhar com funcionários mais novos, para obtermos uma boa comunicação entre os funcionários, e podemos também utilizar o método de combinação para facilitar a troca de conhecimentos dos funcionários de departamentos diferentes, seja através de reuniões, palestras, banco de dados nos computadores.

Desenvolvimento: Todos nós sabemos que para termos uma boa empresa antes de tudo devemos ter uma boa comunicação, pois ninguém trabalha sozinho, trabalhamos em equipe dentro de uma organização, a comunicação deve existir dentro da organização desde o gerente até os operadores, pois através dessa comunicação pode surgir ideias de inovação. Para tratarmos de inovação podemos começar utilizando como base o capital intelectual como forma de se comunicar se com o ambiente externo, sempre se atualizando com as inovações no mercado, e principalmente nas concorrências, e de certa forma a empresa terá que valorizar o capital em clientes , mantendo um bom relacionamento com as empresas que na