Gestão do conhecimento

Aprendizagem, o auge da atividade produtiva. A aprendizagem é o processo mais importante, ela é vital para o crescimento e a competitividade. Quando uma empresa vai mal, a primeira providencia a ser tomada é o corte nos custos, como por exemplo: os cursos de treinamentos, as compras de livros, os eventos de atualização e etc. percebe-se logo depois que há um declínio na produtividade da mesma, e não veem que a empresa está aprendendo pouco.

As empresas de maiores sucessos já aprenderam isso há muito tempo “se algo não vai bem, precisamos treinar, precisamos aprender mais”. Em diversas pesquisas os resultados obtidos são idênticos, empresas que lucram mais, investem mais em educação. As empresas que mais crescem no mundo, investem pesado na aprendizagem de seus colaboradores. Essas empresas avaliam e gratificam seus funcionários de três formas:

• Pelo seu potencial para aprender;

• Pelo o que eles aprendem todo o dia;

• Pelo grau de aplicabilidade do aprendizado nos negócios.

Dessa forma seus funcionários têm maior produtividade, e consequentemente fazem a empresa lucrar mais.

A Importância da Organização do Conhecimento

Com a aprendizagem vem o conhecimento, mas para que tenhamos maior produtividade com qualidade e com baixos custos, precisamos ter um controle, ou melhor, uma organização desse conhecimento.

A globalização esta fazendo com que as empresas, façam reflexões sobre sua gestão de qualidade, pois as mesmas têm que se ajustar a nova economia. Por isso, já estão pensando em seus funcionários, não mais como simples “Recursos Humanos”, mas sim como “Capital Humano”.

Sendo assim as empresas estão investindo em novos sistemas de conhecimento, como por exemplo, a criação e o desenvolvimento de cursos de alfabetização e supletivos, o incentivo financeiro através de bolsas de estudos para a graduação e pós-graduação, criação de bibliotecas fixas e circulantes, salas de estudos e