Gestão do Conhecimento
ANGELISSA PAIVA
DAILSON VIANA
LARISSA BRITO
SIHAM MEDEIROS
VALDINELZA GOMES
Gestão do Conhecimento
MANAUS-AM
2013
UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP
INSTITUTO DENIZARD RIVAIL POLO MANAUS-AM
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
ANGELISSA PAIVA
DAILSON VIANA
LARISSA BRITO
SIHAM MEDEIROS
VALDINELZA GOMES
Gestão do Conhecimento
Trabalho da disciplina Gestão do conhecimento do curso de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera – UNIDERP (Polo Manaus-AM), como requisito parcial à obtenção de nota, sob a orientação do Prof.: EAD Décio Henrique Franco e Prof.: Presencial Meg Serra.
MANAUS-AM
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO............................................................................................4
Capítulo 1......................................................................................5
Capítulo 2......................................................................................8
Capítulo 3.....................................................................................9
CONSIDERAÇÕES FINAIS .....................................................................13
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS.........................................................14
Introdução
A gestão do conhecimento é o processo pelo qual a organização gera riqueza, a partir do seu conhecimento ou capital intelectual. Esta riqueza ocorre quando uma organização utiliza o conhecimento para criar valor para o cliente com processos mais eficientes e efetivos. Isto tem impacto nos resultados financeiros porque diminui o custo, porque não reinventa a roda, ou porque reduz o tempo do ciclo: obtendo mais rápido o que necessita, entregando mais rápido ao cliente e recebendo mais rápido, o que melhora o fluxo de caixa. Podemos ainda ver a gestão do