Gestão do conhecimento
A empresa pesquisada é responsável pela recepção de leite in natura, sendo a maior captadora da bacia leiteira de Região, além disso, fabricam vários derivados do leite, O laticínio trabalha dentro de um rígido controle de qualidade e possui um laboratório próprio para a avaliação de seus produtos. Toda e qualquer empresa além planejamento busca organizar as idéias, para estabelecer objetivos e metas dentro de uma empresa. Todo e qualquer ser humano faz um planejamento em sua vida para sobreviver. O mundo vive em constante mudança, com isso as pessoas procuram se aprimorar, buscando informações e conhecimento. Todas as empresas vêm sofrendo turbulências no seu ambiente externo que afetam seu futuro. Enfrentam as incertezas, se perguntando como planejar esse futuro incerto.As empresas precisam inspirar as pessoas que nela trabalha, a empresa pesquisada tem como objetivo oferecer aos clientes compromisso com a qualidade no serviço, na limpeza e no preço de seus produtos,a empresa também estabeleceu um posicionamento estratégico melhorou a qualidade focando o cliente ,uma tarefa simples de se definir mas difícil de ser executada.O gerente tenta na medida do possível atender as necessidades dos funcionários, definindo políticas e criando condições de trabalho para os funcionários, mas é necessário buscar atividades voltadas para a profissionalização.A empresa vem crescendo bastante, vejo que houve uma mudança cultural, passou a pensar o que poderia ser melhorado para que houvesse um ambiente de trabalho que focasse no bem estar do funcionário ,mas para que isso acontecesse ,foi necessária uma atuação mais presente do gerente da empresa. As novas mudanças implementadas pela nova direção formou uma nova idéia sobre o que realmente a empresa é perante os funcionários e sociedade. Acelerou o ritmo das ações focando em resultados, reestruturando as forças nas vendas, houve mais comunicação com os lideres de setores, passando a idéia que eles