gestão do conhecimento
A transferência do Conhecimento Tácito talvez seja um desafio de aprendizagem e construção de conhecimento tão grande que ultrapasse os limites da abrangência do treinamento organizacional. Este desafio abrange a identificação, conversão, transferência e disseminação de um conhecimento que nem sempre é passível de explicitação.
É o desafio da transferência de Conhecimento Tácito que, segundo Nonaka&Takeushi (1995), deve acontecer em uma “Espiral do Conhecimento”, aumentando quando há um domínio completo sobre os conhecimentos adquiridos no ciclo anterior.
Em cada ciclo, através de interações sociais, montam-se conexões, constroem-se esquemas mentais e desenvolvem-se novos conceitos a partir de entendimentos prévios. É um desenvolvimento através de interações com os pares e os mais experientes num processo de construção em que se acumula sucessivamente o saber.
A teoria da “Espiral do Conhecimento” para a criação do conhecimento organizacional parte da premissa que o conhecimento humano é criado e se expande através de interações sociais. Assim as formas de conhecimento se expandem em termos de qualidade e quantidade num processo de conversão do conhecimento.
. Um dos fatores que mais contribuiu para ampliar o conhecimento é a formação de uma massa crítica e o processo de internacionalização nas organizações. Todo o tipo de conhecimento traz a necessidade de um gerenciamento, uma gestão, no sentido de aliar a busca de conhecimento, à busca de resultados.
As inovações — sejam elas mudanças radicais, pequenas melhorias ou adaptações — resultam da aplicação do desenvolvimento científico e tecnológico nas organizações. Para que as mudanças tragam melhorias efetivas para a organização, isso é, que sejam realmente inovações, é preciso, portanto, que sejam resultantes da aplicação de novos conhecimentos úteis para a organização tais conhecimentos