Gestão de tarefas para processos

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|Trabalho Final de Gestão Estratégica |
|Estudo de Caso na Empresa Icatu Seguros |
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|Alex Monteiro Voll, Arthur Guimarães, Edgard Reis e Vanessa Valladares |
|1º Semestre de 2012 |

|CEFET/RJ - 2012 |

1 Introdução 3

2 Apresentação da empresa 3

2.1 Antecedentes 4

2.2 Histórico 4

2.3 Estrutura acionária 4

2.4 Objetivos 5

2.5 Valores 5

2.6 Certificações 5

2.7 Parcerias e clientes corporativos 6

2.8 Educação Financeira 6

2.9 Vendas 7

2.10 Icatu Fundos de Pensão Administração Previdenciária 7

3 Análise do ambiente e do setor 10

3.1 Aplicação das 5 forças de Porter 10

3.1.1 Ameaça de novos entrantes 11

3.1.2 Poder de negociação dos compradores 12

3.1.3 Ameaça de produtos ou serviços substitutos 13

3.1.4 Poder de negociação dos fornecedores 13

3.1.5 Rivalidade entre as empresas existentes 14

3.2 Aplicação da Rede de Valor 15

4 Análise das Atividades da Empresa 17

5 Análise dos recursos da empresa 19

5.1 Identificação dos Recursos 19

5.2 Ameaça aos Recursos 20

6 Análise do processo estratégico 21

7 Comentários Finais e conclusão 22

8 Bibliografia 23

Introdução

O presente trabalho tem por objetivo realizar uma pesquisa sobre a área de Fundos de Pensão dentro da Icatu Seguros, empresa especializada em Seguros e Previdência. Este