Case Brasil Cosmésticos
4062 palavras
17 páginas
FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAUII CINAL
CST GESTÃO DA QUALIDADE
ALINE ALVES DA SILVA
JONAS ARICLENES ROCHA DE LIMA
MICHELINE DE ARAÚJO GUIMARÃES
PRISCILA MARA CUNHA
“GESTÃO DE PROCESSOS: DIAGNÓSTICO, IMPLEMENTAÇÃO, ANÁLISE E MELHORIAS DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – CASE BRASIL COSMÉTICOS”
Natal/RN . 2013
ALINE ALVES DA SILVA
JONAS ARICLENES ROCHA DE LIMA
MICHELINE DE ARAÚJO GUIMARÃES
PRISCILA MARA CUNHA
“GESTÃO DE PROCESSOS: DIAGNÓSTICO, IMPLEMENTAÇÃO, ANÁLISE E MELHORIAS DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – CASE BRASIL COSMÉTICOS”
Projeto Integrado
Orientador:
Roosevelt Bezerra da S. Filho (Elaboração e Análise de Projetos)
Natal/RN . 2013
SUMÁRIO
1
INTRODUÇÃO...................................................................................................................
08
2
JUSTIFICATIVA ..............................................................................................................
08
3
OBJETIVOS .....................................................................................................................
08
4
METODOLOGIA ..............................................................................................................
08
5
RECURSOS NECESSÁRIOS ..........................................................................................
09
6
DIAGNÓSTICO DA EMPRESA .......................................................................................
10
6.1
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA .....................................................................................
10
6.1.1
Montagem do grupo de trabalho ...................................................................................
10
6.1.2
Um breve histórico da Empresa ....................................................................................
10
6.1.3
Levantamento de dados ................................................................................................
10
6.2
DIAGNÓSTICO QUANTO AO