Gestão de recursos humanos

A evolução do RH maio 11, 2011 por RHEMA Gestão de Pessoas
Administração de Recursos Humanos? Gestão de Pessoas?

Qual a diferença?

Por Raphaella Godoy , administradora

A produção de qualquer bem sempre envolveu pessoas. Porém, o destaque da importância delas no processo produtivo nem sempre foi o mesmo. Segundo o autor Idalberto Chiavenato, ao longo do século XX, o modo como as empresas tratavam a Administração de Recursos Humanos (ARH) era bem definida por três importantes eras: Industrialização Clássica (1900 a 1950), Neoclássica (1950 a 1990) e a Era da Informação (após 1990).

Na Industrialização Clássica surgem os antigos departamentos de pessoal e, posteriormente, os departamentos de relações industriais. O departamento pessoal era encarregado de registrar a admissão do empregado, atualizar a carteira de trabalho, contar as horas trabalhadas e outras exigências legais da época a respeito do emprego. Ainda nessa era, o departamento de relações industriais assume o mesmo papel do pessoal, porém, acrescido de outras competências, como o relacionamento com sindicatos e a coordenação interna de outros departamentos da empresa para enfrentar problemas sindicais. Nessa era, predominava o conceito de pessoas como mão de obra no sentido bruto. Empregados eram vistos apenas como fornecedores de esforço físico e muscular que operam máquinas.

O Departamento de Recursos Humanos (DRH) surge na era Neoclássica e substitui os departamentos de relações industriais. Nessa época, o DRH (e, posteriormente, a Gestão de Pessoas) desenvolve funções operacionais e táticas, tratando de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, higiene, segurança do trabalho e das relações trabalhistas e sindicais que já eram preocupação antes. A preocupação com trabalhador é maior, pois começa a se tornar perceptível que ele pode contribuir com o intelecto e não só com físico.

A Era da Informação traz à tona a equipe de Gestão de Pessoas. As pessoas da organização