Gestão de recursos humanos - resumo

INTRODUÇÃO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1º Exame

ASSUNTOS ABORDADOS:

*Gestão de Recursos Humanos: conceitos e desenvolvimento histórico

*O domínio e as funções da GRH

*As diferenças entre GRH e Gestão de Pessoal e as abordagens “hard” e “soft” de GRH

*Perspectivas teóricas em GRH

*Gestão Estratégica de RH: conceitos, modelos e perspectivas.

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A gestão de recursos humanos contribui para o aumento da produtividade de duas formas:
-forma directa - aplicando métodos, técnicas e instrumentos que asseguram ou desenvolvem os potenciais de resposta das pessoas, dirigem os seus comportamentos para os objectivos da organização, reforçam a motivação e reduzem os custos com o pessoal;
-forma indirecta - melhorando a qualidade de vida no trabalho com o consequente impacto na satisfação profissional e nos resultados.

As organizações consistem em conjuntos de indivíduos que interagem de uma forma organizada com o objectivo de transformarem os recursos em bens e serviços para satisfazerem diferentes necessidades sociais. 5 tipos principais de recursos produtivos:

-fisicos e tecnologicos, incluem os edificios e terrenos, materias primas, tecnologias, equipamentos, metodos e tecnicas utilizados; -financeiros, respeitam aos capitais proprios ou alheios utilizados como meios de pagamento para a aquisição dos recursos de que a organização necessita para funcionar; -comerciais, englobam o planeamento, organização e controle das vendas, incluindo as decisões e acções relacionadas com as areas de marketing e vendas; -gestão, englobam os meios utilizados nas funções de planeamento, organização, direcção e controlo; -recursos humanos, são constituidos pelas pessoas que trabalham na organização, as quais aportam consigo experiencia, conhecimentos, percepções, necessidades, valores e atitudes, para além do seu potencial de crescimento e desenvolvimento. os recursos humanos incluem quer as competências actuais e