Resumo Gestão de Recursos Humanos

gestão dos recursos humanos
A GRH é o conjunto de actividades destinadas a atrair, desenvolver e manter trabalhadores eficazes. Diz respeito à gestão de comportamentos individuais em função dos objectivos colectivos da empresa;
Os recursos humanos não devem ser entendidos como instrumentos como os restantes recursos da empresa. Devem ser entendidos como “clientes internos”, com as suas necessidades e aspirações, que devem ser correspondidas para que estes trabalhadores eficazes permaneçam na empresa e contribuam para o seu desenvolvimento.

GRH ACTUA EM 4 CAMPOS:
Social (responde às necessidades e desafios da comunidade);
Organizacional (gere as pessoas de forma a atingir os objectivos da empresa);
Individual (procura responder as necessidades individuais dos trabalhadores);
Funcional (articula as funções de modo a maximizar os potenciais dos trabalhadores).

DIMENSÕES DE OBJECTIVOS DA GRH:
Intermediar relação entre empresa e empregados;
Minorar os impactos de conflitos internos;
Optimiza a eficiência da acção humana nos processos;
Atrair, reter e desenvolver os melhores trabalhadores.

ACTIVIDADES PRINCIPAIS:
Prever excessos de trabalhadores;
Recrutar e seleccionar os mesmos;
Gerir remunerações e incentivos. Promover boas condições de trabalho;
Promover planos de formação/acções de desenvolvimento pessoal;
Acompanhar e avaliar o desempenho dos trabalhadores.

Motivação
Processo psicológico que determina a predisposição, a direcção e a persistência dum comportamento.

É um fenómeno individual;
Tem um carácter intencional;
É multifacetada (necessidades, motivos e incentivos).

Teoria de Campo - Kurt Lewin
O comportamento das pessoas resulta dum conjunto de factores presentes no ambiente de trabalho da pessoa, incluindo família, profissão, política, religião, etc… (Campo Psicológico);
O CP de cada pessoa é o seu espaço de vida e define a forma como a pessoa percebe e define o ambiente que a rodeia.