Gestão de Processos de Negócio

CAPÍTULO I: GENERALIDADES

1.1- INTRODUÇÃO

Com a modernidade e o processo de globalização crescente dentro das organizações, surgiu a necessidade de se criar um diferencial competitivo e com ganho em produtividade. Nos últimos anos, inúmeras mudanças sociais, políticas, econômicas e tecnológicas vêm ocorrendo, tornando necessárias significativas modificações nos setores produtivos. Objetivando adaptar-se a essas mudanças e continuar com atuações eficazes no atual processo de globalização dos mercados.
Para que as empresas possam sobreviver dentro deste contexto de mudanças constantes, é necessário desenvolver produtos melhores, mais baratos, mais seguros, de entrega mais rápida e de manutenção mais simples que os da concorrência. Para produzir esses produtos são necessários processos melhores, mais fáceis, com menos perdas, mais baratos, mais rápidos e mais seguros do que os do concorrente. Esse processo de inovação contínua tem como referência o cliente e a concorrência e se constitui na garantia da própria sobrevivência da empresa. Existe pouca probabilidade de sobreviver ou prosperar se não existir a constante preocupação com a redução dos custos.

1.2- JUSTIFICATIVA

No contexto atual as organizações precisam ter os melhores sistemas produtivos, ferramentas e tecnologias de produção disponíveis para conhecimento e aplicação.
Já no âmbito acadêmico, também existe a necessidade de se conhecer as tecnologias e sistemas de produção mais evoluídos.
Com este propósito este trabalho procura descrever conceitualmente os principais conceitos do sistema Toyota de Produção, as ferramentas de produção utilizadas através deste, para que as organizações e o público acadêmico tenham uma base conceitual que auxiliará na aplicação nas organizações e na realização de trabalhos.
1.3- OBJETIVOS

1.3.1- Objetivos Gerais

Elaboração de um compilado teórico sobre o Sistema de Manufatura Enxuta, para se possível ser aplicável e servir de apoio a futuros projetos de