Gestão de Processos e Negócios
BPMN 2.0 by Example Version 1.0 (non-normative)
Disponível em www.bpmn.org
BPMN Pequenos exemplos para introduzir Conceitos Centrais
Este capítulo introduz os conceitos centrais da modelagem de processos com BPMN. Nós não iremos explicar alguns símbolos que você poderá encontrar nos diagramas, mas mostrar como a modelagem de processos BPMN é basicamente realizada, como nós podemos usar piscinas e fluxos de mensagem para modelar a colaboração entre participantes, e como nós podemos
(de)compor modelos de processos com sub processos e atividades. Estes exemplos não contêm modelos de processos executáveis, mas representam modelos de processos focando em aspectos organizacionais de processos de negócios.
Processo de envio de mercadorias em um varejo de hardware
Na Figura 5.1 você pode encontrar os passos de preparação que um varejista de hardware precisa cumprir antes que as mercadorias solicitadas pelo consumidor possam ser enviadas para o mesmo.
Neste exemplo, nós usamos somente uma piscina e diferentes linhas para as pessoas envolvidas neste processo, o que significa que a comunicação entre os envolvidos não aparecem neste processo. Nós assumimos que eles estão se comunicando uns com os outros de alguma forma. Se nós tivermos uma máquina dirigindo este processo, esta máquina deveria definir as tarefas e os responsáveis pela comunicação entre as pessoas. Se nós não tivermos tal máquina, mas se quisermos modelar a comunicação entre as pessoas envolvidas, nós precisaríamos utilizar o diagrama de colaboração a ser apresentado no próximo capítulo.
O início do evento "bens para enviar" indica que esta preparação deve ser feita agora. Logo após o início do processo, existem duas coisas que são realizadas em paralelo, como o símbolo gateway paralelo indica: Enquanto um funcionário do escritório tem de decidir se esta
encomenda será enviada por postagem normal ou entrega especial (nós não vamos definir os critérios para decidir