Gestão de pessoas

EGMatriz de atividade individual*

Título: Treinamento e Desenvolvimento | Aluno: Alexandre | Introdução“Só há ventos favoráveis para quem sabe aonde vai”. Essa frase foi muito usada pela Presidência do Tribunal de Justiça, no início do processo de informatização dos serviços. Essa máxima resume a necessidade do treinamento e do desenvolvimento do pessoal, na busca do sucesso de um empreendimento.De fato, faz-se mister um treinamento eficaz, para que uma equipe possa compreender os objetivos a serem alcançado e saber utilizar as ferramentas disponíveis para alcançar esses objetivos. O treinamento oferece um “norte” à equipe. O desenvolvimento, de outra banda, maximiza os recursos (os talentos) que cada integrante da equipe oferece, para melhor atingir esses objetivos ou para atingi-los com lucratividade – em sentido amplo – maior para todos, seja no plano geral (visando ao sucesso do empreendimento), seja no individual (com vista ao crescimento pessoal de cada integrante da equipe). | Distinção entre treinamento e desenvolvimento e importância de cada umTREINAMENTO: em meu sentir, treinamento envolve a capacitação dos colaboradores, para que saibam utilizar com eficiência todos os recursos disponibilizados pela empresa e desenvolvam suas atividades, de acordo com os valores e princípios que norteiam essa empresa. Tem por escopo a aprendizagem tanto técnica – utilização de recursos materiais e de informática, operação de maquinário, normas de atendimento ao consumidor etc. – como filosófica – no sentido de fazer com que o colaborador compreenda e “apreenda” os princípios e valores da empresa, bem como que ele faz parte de um todo e, assim, tem que se adequar a esse todo, para o sucesso geral. O treinamento deve objetivar fazer com que todos os colaboradores entendam que são como peças de uma grande engrenagem, ou como músicos de uma grande orquestra, que somente executará um som melodioso, se todos estiverem no mesmo diapasão.DESENVOLVIMENTO: o