Gestão de pessoas
SOLUÇÕES INDIVIDUAIS PROPOSTAS PID 1º BIMESTRE- 2011
1-Stanley: 25 anos, inicialmente contratado como auxiliar administrativo, formou-se no curso de Tecnologia em Sistemas para Internet, e assim que surgiu a oportunidade na empresa, foi convidado para ocupar o cargo de responsável pela área de suporte a sistemas para internet. De uns tempos para cá, o mesmo vem se mostrando despreocupado com a atuação, não dando a devida importância, sendo desatento quanto a imediata solução dos problemas que surgem na empresa na sua área. Você recebeu informações de que seu pai está muito doente, em estado terminal, e também, que a partir desse momento, o mesmo ao sair da empresa, costuma ir à um boteco próximo de sua casa para beber e esquecer dos problemas.
O que você faria? Escreva a sua solução?
O caso do s.r. Stanley seria de chama-lo para um opinião pessoal, sempre mostrado seu valor junto empresa, e que também a empresa esta com ele nos momentos difíceis da sua vida, e do seus problemas familiares sempre ressaltar ao funcionários que suas atitudes reflete diretamente no seu resultado, e que a empresa necessita dos seus funcionários sempre com boa saúde para desempenhar suas funções junto a empresa .Alerta-lo sobre o uso de bebidas e drogas não com diz com a politica da empresa.
2-Sr. Carlos, 69 anos, trabalha loja como vendedora desde a fundação, é amigo de 50 anos do chefe, e já está aposentado pelo INSS. Seu dia-a-dia está cada vez mais pesado, pois nos últimos anos sua audição diminuiu muito, e hoje apresenta sérias dificuldades em entender o que os clientes desejam. Não aceita a ideia de parar em função da aposentadoria. Tem verdadeira paixão pela empresa que viu crescer. Nas horas vagas gosta de passear com seus dois cachorrinhos pelo Parque do Povo. O problema é a qualidade de seus serviços: muitos clientes não aceitam serem atendidos por uma pessoa de idade com essa dificuldade. Todos percebem que o velho vendedor está perdendo a