Gestão de pessoas
Eras – Adm.de Recursos Humanos 05.08.02
Era clássica RH
Supervisão funcional Adaptação do indivíduo ao cargo
Divisão do trabalho Conhecimento do indivíduo ( capacidade)
Mecanicista Treinamento
Ênfase na produção Valorização dos processos – não pessoas
Ênfase na tarefa
(estudo de tempos e movimentos
e produção em massa)
Atividades familiares
Exploração no trabalho Resultado final – não valorização das pessoas
Incremento das relações sindicais Regulamentação do trabalho (impactos da relação capital X trabalho)
OBS: foco RH – pressupõe que as pessoas são movidas por preocupações econômicas no seu trabalho.
Racional X oportunidades para conseguir maior ganho pessoal.
Direção e apoio por supervisores apropriados.
Era neoclássica RH
Adaptação do indivíduo ao ambiente
Ciclo motivacional Pessoas podem ser estimuladas
Ênfase nas pessoas Estratégia
Comportamento na organização (cultura Comportamento ( estudos)
organizacional)
Departamentalização RH como função na organização
Hierarquia definida
Quebra de paradigmas Novos conceitos de administração
Novas tecnologias no trabalho
Controle de qualidade Flexibilidade para mudanças - Perfil das pessoas
OBS: As pessoas são sociais e procuram se manter atualizadas. Procuram satisfazer relacionamentos sociais, respondem às pressões dos grupos e procuram realização pessoal.
Era da Informação
Desemprego estrutural Multifuncionalidade
Uso da robótica adequação das pessoas às mudanças
Adequação de produtos ao ambiente Carreiras flexíveis ( plano de cargos e salários)
Uso intenso da informação Recrutamento por habilidades e competências
Uso intenso da informática Terceirização ( RH terceirizado)
Arquivos de informação compactados Foco no negócio – processo fim
Disseminação rápida da informação
Maior controle (menos papel – mais
Informática - programas)
Maior exigência de controle de quali-
dade