Gestão de pessoas

Gestão de Pessoas e
Comportamento
Organizacional

Conceito de Gestão de
Pessoas
“Conjunto de políticas e práticas definidas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho.”

Administrar pessoas é o principal desafio para as organizações; Os gestores devem entender a perspectiva estratégica que há na Gestão de Pessoas

Gestão de Pessoas integra várias áreas de conhecimento: psicologia, sociologia, engenharia, direito, medicina e outras

Gestão de Pessoas tem características contingenciais Sistemas de Gestão
Administração de Pessoal:
• confecção de folhas de pagamento; • contratos de trabalho;
• anotações de férias;
• controle de faltas, doenças etc.;
• cumprimento de normas internas e legislação vigente

Sistemas de Gestão
Gestão e Desenvolvimento de RH
Técnicas de Suporte:
• Análise e descrição de cargos;
• Identificação de perfis para o recrutamento, seleção e formação;
• avaliação de cargos para a estrutura ou enriquecimento de cargos.

Subsistemas de Gestão:
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seleção; formação; retribuição e recompensas; avaliação de desempenho; identificação de potenciais; planos de carreira; comunicação; planejamento de RH; segurança e saúde no trabalho.

Comportamento Organizacional
“é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento da eficácia de uma organização” (Robbins, 1999, p.6).

Comportamento organizacional refere-se a comportamentos relacionados a cargos, trabalho, absenteísmo, rotatividade no emprego, produtividade, desempenho humano e gerenciamento.

• Também inclui motivação, liderança, poder, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupo, aprendizagem, desenvolvimento e percepção de atitude, processo de
mudanças,