GESTÃO DE PESSOAS

Conceito de competência

É o conjunto de conhecimentos ,habilidades, tecnologias, sistemas físicos, gerenciais e valores que geram diferencial competitivo para a organização.

CONCEITO DE GESTÃO POR COMPETENCIA: É uma característica sobressalente de uma pessoa, que está casualmente relacionada com um desempenho bom ou excelente em um posto de trabalho concreto, em uma organização concreta.
Spender (1993) afirma que existem cinco tipos de características nas competências, que sugerem uma classificação da seguinte forma:
• Motivacionais: Determinam o comportamento que as pessoas tem frente a um determinado tipo de ação;
• Necessidade de sucesso, de poder ou relacionamento.
• Traços de personalidade: Justificam os tipos de reações perante determinadas situações;
• Capacidades pessoais: Estão relacionadas as atitudes, valores e autoimagem;

• Conhecimentos e habilidades: Capacidade de realizar determinados tipos de atividades físicas e mentais.

Competências identificadas:

• Capacidade empreendedora: Facilidade de identificar oportunidades que surgem ou que já existam no mercado de trabalho, seja por uma nova área que surge nas organizações, seja por oportunidade de negócios;
• Capacidade de trabalho sobre pressão: Refere-se á capacidade que o profissional possui em, mesmo trabalhando sobre pressão buscar fontes alternativas de resolução de problemas.
• Comunicação: Reconhecido como um grande problema nas organizações, refere-se á capacidade da pessoa saber se comunicar e ser entendido.
• Criatividade: Refere-se á capacidade de buscar e conceber soluções para problemas identificados.
• Cultura da qualidade: É natural pensarmos em qualidade, mas não mais utilizando o conceito de qualidade como diferencial entre um produto ou outro.
• Dinamismo :Pró- atividade sempre, capacidade de atuar de maneira preventiva, sempre a frente dos prováveis problemas que possam surgir.
• Flexibilidade: Capacidade de ter o “jogo de cintura” adequado, e ideal