Gestão de pessoas

ENTREVISTA
Empresa: ABC1 – 20 funcionários

1. . HISTORICO
A empresa ABC1 Seguros foi fundada em Outubro de 2008, começou quando Sr José, corretor autônomo resolveu abrir seu próprio negócio, a empresa nesse período ficou fechada por uns seis meses, algum tempo depois Sr José resolveu reabrir e convidou Sr João para ser seu sócio que também é corretor de seguros e contador, duas cabeças pensam melhor que uma.

A empresa tem vinte funcionários e os dois sócios. A ABC1 tem também vendedores de seguros autônomos que prestam serviços, sem nenhum vinculo empregatício. A empresa esta há dois anos e meio no mercado trabalha com diversos tipos de seguros. O foco atual é nos seguros de carros, mas ela que alavancar também na venda de seguros saúde (a rentabilidade é maior).

1. FILOSOFIA CORPORATIVA
Valores:
Ética, comprometimento, espírito de equipe, respeito aos nossos colaboradores e clientes

Princípios: Atender bem nossos clientes respeitando e expondo nossos produtos de forma clara de acordo com contrato vigente.

Missão da empresa:
Criar e comercializar produtos e serviços com abrangência global que ofereçam proteção e tranqüilidade para pessoas e empresas, gerando valor para a Sociedade, Organização e Indivíduos

Visão da empresa:
Promover soluções que contribui para a fidelização de nossos clientes agregando valores para a empresa.

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
✓ Organograma
Gerente Comercial 01
Supervisor Operacional 01
Almoxarifado 01
Assistente Administrativo 03
Departamento Pessoal 01
Assistente Financeiro 02
Digitadora 02
Office Boy 02
Recepcionista 01
Gerente Comercial Externo 02
Operadores de Telemarketing 04

2 . Prática de Gestão de Pessoas
Recrutamento e seleção
A necessidade da empresa em contratação é percebida quando a empresa fecha um grande negócio com sindicatos, associações entre outros. O ramo de seguro é muito abrangente e não se pode perder negócios. A captação do