Gestão de marca
A concorrência do mercado está muito grande, são muitas empresas com poucas diferenças no seu produto e serviço. Para garantir a fidelização dos clientes e se distanciar da concorrência, as empresas estão fazendo a gestão de suas marcas, que podemos chamar também de Branding.
Quando falamos em marca, não devemos levar em conta apenas o nome do produto ou empresa, logomarca, propaganda ou embalagem utilizada. Ao fazer a gestão da sua marca estamos associando todos esses fatores com a forma que sua empresa é vista e aceita pela sociedade.
Para as empresas, branding é o estudo das marcas, é a análise, o reposicionamento, a criação e a gestão de marcas.
O Branding normalmente é confundido com Marketing, mas existe muita diferença. O marketing da empresa deve cuidar do setor mercadológico, ou seja, com a oferta do produto em relação à divulgação, promoção, ações em PDV, entre outros.
Muito antes de isso acontecer, está o Branding, que deve cuidar da estratégia da empresa, o que envolve a história, cultura e o posicionamento. Isso reflete os valores do produto e da empresa e devem ser assumidos por todos os públicos, incluindo colaboradores, comunidade, consumidores e fornecedores.
A empresa deve escolher o papel que quer assumir e fazer com que seja efetivo, pois o equilíbrio entre o que a empresa promete e o que ela entrega para o consumidor é a essência de um bom branding.
Hoje o consumidor exige mais das empresas e isso deve aumentar cada vez mais, pois não existe apenas a idéia de transação comercial como antigamente, mas também de um relacionamento. Quando analisamos relacionamento, procuramos comprar e negociar com empresas parecidas com nós, ou seja, com as mesmas propostas econômicas e sociais.
O objetivo da gestão de marca juntamente com o marketing, é ter uma empresa com ética e coerência para aumentar o valor monetário da marca e assim aumentar o valor da empresa em si.
Quem ainda não está atento a essa