Gestão de empresas

DEDICATÓRIA Essa obra é dedicada a minha família, pela paciência e apoio moral prestado ao longo dessa jornada universitária; pois a harmonia e calor familiar proporcionam a força necessária para vencermos mais diversos desafios que a vida nos propõe.

AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus pelo dom da vida e pela saúde física e mental que me tem permitido prosseguir. Quero também agradecer ao colectivo de docentes da Faculdade de Economia da Universidade Agostinho Neto e em particular aos docentes da disciplina de Organização e Gestão de Empresas que muito sabiamente e com determinação nos têm apoiado e orientado rumo ao sucesso académico.

Capitulo I – Introdução 1.1 - Importância do tema Actualmente, o mundo empresarial caracteriza-se por um nível de competitividade elevado, que requer instrumentos de gestão cada vez mais eficazes que permitam atingir o máximo de eficiência com o mínimo de custos. Esse trabalho de investigação, visa elucidar sobre a alguns aspectos ligados as funções de gestão, nomeadamente conceitos e sua utilidade prática para uma gestão eficiente das organizações. Nesse trabalho, fizemos um enquadramento prático das funções de gestão e de algumas funções técnicas na empresa JUCHA, Lda – Divisão de Segurança. Fizemos um diagnóstico sobre alguns aspectos que obstaculizam o alcance eficaz dos objectivos organizacionais na empresa JUCHA, Lda., motivado pela deficiente concepção e implementação das funções de gestão, bem como de algumas funções técnicas. É bem verdade que a empresa JUCHA, Lda, sendo uma empresa, sendo uma empresa de media dimensão, e tendo em conta a grande competitividade no mercado de prestação de serviço de segurança, torna-se fundamental uma gestão rigorosa tendo como balizas fundamentais o planeamento e o controlo de modo a