Gestão de desempenho
Serve para mensurar os resultados alcançados, baseando-se nos resultados esperados em relação ao desempenho de um indivíduo, de uma equipe, de um projeto ou de uma empresa. Trata-se de um método mais eficaz para avaliar e desenvolver pessoas e processos.
O intuito é avaliar o que foi realizado, para constatar se está ou não de acordo com o planejamento inicial, mas não apenas focando nos números e resultados imediatos, mas também nos objetivos a longo prazo, levando em consideração a missão, visão, valores e objetivos da organização.
Esse tipo de gestão deve ser desenvolvido na empresa a partir de uma visão sistêmica, e demanda uma avaliação comportamental, tornando o processo mais subjetivo e com significados específicos para o sucesso do negócio.
Este processo se constitui, em parte, dos objetivos estratégicos; a definição de funções; a fixação dos objetivos individuais; o apoio aos indivíduos e respectivo acompanhamento; a análise de desempenho; a formação para diversas competências; a remuneração em função do desempenho; a formação e o desenvolvimento das pessoas.
A implantação da gestão de desempenho requer comprometimento por parte da empresa e dos colaboradores. Ela torna-se parte da identidade organizacional, aumentando a competitividade, pelo foco que tem no planejamento, acompanhamento e avaliação do desempenho, com o objetivo de melhorar o trabalho e estimular o crescimento da empresa, e junto com ela, das pessoas.
Vimos que “a gestão de desempenho faz parte de um processo maior de gestão empresarial, pois permite rever estratégias, objetivos, processos de trabalho e políticas de recursos humanos, entre outros, objetivando a correção de desvios para dar continuidade ao caminho certo da empresa”.
Essa metodologia, e o conceito como um todo, de gestão de desempenho, podem causar uma transformação na empresa, se for bem aplicada e utilizada. Através dela, os colaboradores são mais valorizados, pois a importância não está apenas