Gestão de desempenho
Tema 2
Se as classificações dos avaliadores são baseadas em uma impressão geral de um funcionário em vez de serem baseadas no comportamento real do funcionário, é provável que algo esteja ocorrendo. Como se chama esse fenômeno em avaliação de desempenho e como fazer para prevenir que isso ocorra? VÍCIOS DA AVALIAÇÃO:
SUBJETIVISMO- Atribuir ao avaliado qualidade e defeitos que são próprios do avaliador
.UNILATERALIDADE- Valorizar aspectos que apenas o avaliador julga importante
.TENDÊNCIA CENTRAL :Não assumir valores extremos por medo de prejudicar os fracos e assumir responsabilidade pelos excelentes
.EFEITO HALO: Contaminação de julgamentos, generalização
Tema 3
Um novo cliente pede que você recomende um método de avaliação do desempenho que permitiria sua empresa de avaliar por quanto tempo o funcionário manteve comportamentos específicos. Que tipo de método de avaliação você recomendaria? O método das escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Utiliza-se um formulário de dupla entrada, na qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação do desempenho, enquanto as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores. Cada fator é definido em uma descrição sumária, simples e objetiva. Quanto melhor a descrição, maior será a precisão do fator.
Tema 4
Combinar a classificação realizada pelo próprio funcionário, classificações por colegas de trabalho e subordinados com classificações de superiores é freqüentemente utilizado para o desenvolvimento do funcionário. Esta abordagem apresenta vantagens e desvantagens como às demais. Explique que abordagem é essa e quais suas vantagens de utilização.
Avaliação 360 graus, é definida como a combinação entre auto-análise, análise dos colegas e do supervisor imediato, bem como do ambiente que o cerca, formando-se um ciclo completo, onde o servidor avaliado