Gestão de conhecimento

Capitulo 9 Gestão do Conhecimento:

De acordo com o texto:

1) Como as empresas podem administrar melhor diferentes processos de elaboração de estratégias?

R: Deve ser feita uma transição do processo de elaboração de estratégia emergente para estratégia intencional.

2) Explique a diferença entre visão e missão e entre princípios e valores.

Missão e visão

MISSÃO VISÃO Inclui o Negócio . È o que “sonha” no Negócio. É a “partida”. É “aonde Vamos”. É a “Carteira de Identidade” da empresa. É o “Passaporte” para o futuro. Identifica “quem somos”. Projeta “quem desejamos ser”. Dá o rumo á empresa. Energiza a empresa. É orientadora. É inspiradora. Foco do presente para o futuro. Focalizado no futuro. Vocação para a “eternidade”. É mutável conforme os desafios.

Princípios e valores:

Valores são normas estabelecidas pelas sociedades e culturas...
Princípios são "dogmas" adotados por cada indivíduo...
Geralmente, os valores resultam de princípios, ou seja, um princípio defendido e divulgado por um indivíduo vai sendo aceito gradativamente pela sociedade, até que se torna um valor desta sociedade...

3) Quais são os três aspectos mais importantes que condicionam a formulação de boas estratégias?

Primeiro, a estratégia intencional deve ser completamente entendida pelos membros da organização.
Segundo, os administradores da frente de trabalho devem entender o significado da estratégia internacional.
Terceiro, atingir a estratégia não deve ser perturbado pela tecnologia, pelo mercado ou por fatores políticos externos. Se essas condições não forem preenchidas, a estratégia que é realmente implementada pode deferir, consideravelmente, do que foi a intenção