Gestão cultural em negócios familiares

v.7, n.3
Vitória-ES, set. – dez. 2010.
p. 24 - 46
ISSN 1807-734X

Gestão cultural em negócios familiares
Patricia Amelia Tomei†
PUC-Rio
Patrícia Jaguaribe FerrariΩ
PUC-Rio
RESUMO: O principal objetivo deste artigo é analisar como a evolução da cultura organizacional pode influenciar no desempenho comercial. Uma estrutura teórica foi desenvolvida com base em uma análise crítica da literatura relacionada à cultura organizacional e modelos de gestão de sucessão em negócios familiares. Uma única metodologia de estudo de caso foi adotada com base em dados primários e secundários obtidos através de uma pesquisa documental, observação e entrevistas no Guapo Loco, uma rede brasileira de restaurantes / bares temáticos mexicanos, que é uma empresa familiar fundada no Rio de Janeiro em 1996. Nos concentramos em sua trajetória de liderança e suas implicações no ciclo de vida dos negócios familiares, o sonho e a visão do fundador, sucessão e dificuldades de gestão cultural. Concluímos que é possível uma organização ficar aprisionada pela sua formação cultural. Observaremos que, conforme esta atinge a maturidade, as dimensões organizacionais, familiares e acionárias precisam se adaptar de modo semelhante. Nesta etapa, a cultura organizacional pode deixar de ser funcional, arriscando a sobrevivência da organização.
Palavras-chave: Cultura organizacional, negócio familiar, gestão cultural.

Recebido em 22/08/2008; revisado em 13/07/2010; aceito em 20/07/2010.
Correspondência autores*:
†
Doutora em Administração pela Universidade de São Paulo –
USP.
Vinculação: Professora associada da PUC-Rio
Endereço: Rua Professor Mikan, 80, São Conrado 22610-250
Rio de Janeiro.
E-mail: [e-mail]
Telefone: (21)21389200 /021 97673048
Nota do Editor: Esse artigo foi aceito por Antonio Lopo Martinez.

Ω

Mestre em Administração pela PUC-Rio.
Vinculação: Professora palestrante da PUC-Rio
Endereço: Rua Xavier da Silveira, N. 92 ap. 801,